保険金は、請求の手続きがなければ支払われません。そして、保険金請求の手続きには、以下の二つの方法があります。

まず一つ目として、

(1)確定条件に基づいて請求する
死亡や入院、手術など、明らかに保険金が支払われる条件を満たした状況だと判断できる時に、必要な書類を添えて保険会社に請求する方法です。死亡保険金、入院給付金などの他、満期保険金などにもこの方法で請求すると良いでしょう。

次に二つ目として、

(2)現状報告を元に支払い可否を打診する
高度障害保険金や、介護関係の給付金など、被保険者の状態によって、支払い可否や金額が異なる保険の場合、診断書などを保険会社に提出して、支払いが受けられるかどうかを問います。支払われると判断されれば、保険会社から必要書類の提出が求められます。

このように、保険の種類や内容によって、請求手続きの手順が違っています。

また、死亡保険金では契約上の受取人、高度障害給付金では被保険者、満期保険金では契約者というように、受け取る保険金によって請求権をもっている人も変わりますので、この点についても注意です。

請求手続きには、請求権をもっている人、またはその代理人が請求の手続きを行う必要があります。

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