今でこそ、電話やインターネット経由での保険契約申し込みが盛んになっていますが、以前は営業職員（生命保険募集人、保険外交員）による訪問販売や、代理店に出向いて契約する方法が主流でした。現在でも、自分で保険の勉強をする時間や自信のない方には、保険のプロがアドバイスをしてくれる代理店での契約が人気です。

しかし、一口に保険代理店といっても、その実態は様々です。保険専門の代理店もあれば、不動産業などの片手間で保険代理店も行っている代理店もあります。もちろん、保険専門でないからといって、必ずしも専門知識に欠けるとは言えません。しかし、特約の乱立や保険制度の変革が激しい近年では、保険の常識もどんどん変化しています。保険以外でも仕事があって時間を割かなければならない代理店よりは、保険専門の代理店の方が、保険に関する知識や経験が豊富なことは明らかです。

また、銀行などが保険代理店にもなっていて、ローンを組んだ時などに、保険の十分な説明もなしに加入手続きだけどんどん進められてしまう場合もあります。ほとんどの銀行は、代理店としての中間マージンを手にれるために保険代理店をしているだけで、実際に保険の専門知識をもってアドバイスしてくれることはほとんどありません。質権として加入する保険は、銀行以外で加入することも可能ですので、銀行の言うままに保険に加入するよりは、別個に保険に加入した方が、より適した保険を選ぶことができます。

できれば、保険選びのアドバイスを受けたり契約をお願いするのは、保険専門の代理店で行うのが無難でしょう。

しかし、専門の保険代理店であればまったく問題がないというわけでもありません。なぜなら、最適な保険は、保険代理店が考えるものと消費者が考えるものとで内容が違うからです。

消費者としては、できるだけ保険料が安く済み、必要な部分だけを選んで契約できる保険が望ましいはずです。しかし、これに対して保険代理店が考える最適な保険は、考え得る危険性すべてに対処できる、保障の厚い保険と言うことができます。代理店の価値基準で言えば、「保障が厚い＝良い商品」ですから、それを勧めることは良いことという認識で説明がなされます。そして、保証が厚い保険に加入してもらえれば、保険料収入も増えるというわけです。

このように、保険料と必要な保障のバランス感覚が違っているため、保険代理店の勧めるままに保険加入してしまうと、必要以上にいろいろな保険に入ってしまっていた、ということもあり得ます。

とは言え、保険を専門に扱っているのですから、いざという時の相談や処理などは手慣れたもの。信頼できるという点では、やはり副業的な保険代理店よりも、専門の保険代理店を利用したいところです。

ですから、保険代理店を選ぶ際には、なるべく保険を専門に扱っている代理店を選び、その上で自分自身でも保険を勉強し、言われるままに加入はしないようにするのが賢い判断です。また、実際にその代理店と契約している近所の人の評判なども、参考にしてみると良いでしょう。

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